- Home
- Contact, diensten en voorwaarden
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik contact opnemen met Tackledirect?
Waneer kan ik Tackledirect bereiken?
Tackledirect.nl
Privacy
Algemene voorwaarden
Procedure
Afhandeling
1. Hoe kan ik contact opnemen met Tackledirect?
U kunt per e-mail, MSN en per telefoon contact opnemen met Tackledirect.nl. Omdat de medewerkers op dit moment uiteenlopende taken hebben is het helaas niet altijd mogelijk tijdig de telefoon te beantwoorden. Heeft u een vraag of opmerking stuur dan een e-mail naar klantenservice@tackledirect.nl. Wij streven er naar om alle inkomende emails binnen 24 uur te beantwoorden,
Email: klantenservice@tackledirect.nl
2. Wanneer kan ik Tackledirect.nl bereiken?
U kunt 24 uur per dag een e-mail sturen klantenservice@tackledirect.nl. U ontvangt uiterlijk binnen 24 uur een antwoord van een medewerker van onze klantenservice.
Tackledirect biedt je kwaliteits hengelsportartikelen tegen een scherpe prijs. Tackledirect is opgericht in 2009 met de ambitie om de beste online hengelsportwinkel van Nederland te worden. Wij onderscheiden ons door een zeer ruim aanbod in de productgroepen die wij voeren en strikt uit eigen voorraad te leveren. Op ieder productgroep Tackledirect een zeer ruim assortiment. Dit garandeert een snelle afhandeling van je bestelling en geeft jou de mogelijkheid de producten goed te vergelijken. Zo zorgen wij ervoor dat u altijd slaagt bij Tackledirect.nl!
Waarom kopen bij Tackledirect:
Snelle levering in heel Nederland op je huisadres of afhaalpunt van jouw keuze.
Klantenservice 24 uur per dag bereikbaar via e-mail of MSN
Stevige verzendverpakking
Actuele bestelstatus zichtbaar in uw account
Eenvoudig en veilig bestelproces met ruime betaalmogelijkheden
Niet goed / geld terug-garantie
Klik hier voor het privacy statement van Tackledirect.nl.
Klik hier voor de algemene voorwaarden
Indien u niet tevreden bent over onze producten of diensten, neem dan binnen redelijke termijn contact op met onze Klantenservice. Stuur een e-mail aan klantenservice@tackledirect.nl of richt je klacht schriftelijk aan Tackledirect.nl, afdeling Klantenservice, Postbus 11, 2665 ZG in Bleiswijk, onder vermelding van je klantnummer naam, adres en woonplaats.
Tackledirect.nl zal je klacht binnen 14 dagen na ontvangst afhandelen. Indien de klacht niet binnen deze periode opgelost kan worden, wordt je hiervan op de hoogte gebracht, met een indicatie van de vertragingsduur.